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¡Aprenda Más Sobre Sus Clientes Para Lograr Las Máximas Ganancias En Línea!

Publicado en Septiembre 19, 2022 por Armando Alverio

Conocer a las personas que compran sus productos o usan sus servicios en la web es realmente importante. Una vez que aprenda lo que a sus visitantes les gusta, no les gusta, quiere y piensan, entonces sabe cómo actualizar su sitio web y adaptarlo. Nada agrada a un visitante más grande que un sitio que cumple precisamente lo que realmente quieren. Los visitantes complacidos dan como resultado compradores. No solo aumentará esto sus ganancias, sin embargo, también dará como resultado clientes satisfechos que abandonen su sitio web y le dirán a los demás. Esto puede aumentar el tráfico de su sitio web.

Todo lo que se necesita para obtener más información sobre sus clientes es realmente un poco de investigación principal. Lo que significa recopilar datos usted mismo sobre sus visitantes. La forma más sencilla de obtener datos relevantes sobre sus visitantes es aplicar una encuesta o cuestionario. Después de las compras de un cliente en su propio sitio, puede decir que se puede adquirir un bono gratuito si el cliente pasa 2 minutos completando un cuestionario instantáneo. Si el bono es de valor digno (un libro electrónico es una excelente opción), entonces su cliente sin duda será alentado a participar en el cuestionario. En el caso de que ejecute un sitio de membresía, o tenga un ezine con suscriptores, puede distribuir un correo electrónico a granel con el cuestionario dentro. Nuevamente, puede proporcionar una bonificación a cualquiera que llene el cuestionario.

Involucrar un cuestionario depende del servicio o producto que ofrezca su sitio. ¿Hacer algunas preguntas generales al comienzo del cuestionario, como por ejemplo, edad, sexo, etc.? Esto puede darle la sensación de qué formas de personas están comprando su producto. Esto puede permitirle adaptar su sitio web con respecto al contenido. Entre su cuestionario, debe hacer preguntas sobre su sitio web y cómo los clientes piensan que puede mejorarse. Es posible que desee hacer preguntas sobre el diseño, las imágenes y el contenido del sitio web de uno. Esto puede ayudarlo a cambiar su sitio para adaptarse al cliente común. Hacia el final del cuestionario de uno, haga preguntas más específicas altamente relevantes para lo que sea que esté disponible. Utilice el cuestionario para descubrir cuánto efectivo están listas para comprar su producto, qué cantidad están listas para comprar o qué les hizo comprar para empezar. Puede usar estos detalles para adaptar su producto y cambiar incentivos en su propio sitio para obtener. En algún lugar de su cuestionario, recomendaría invertir en una pregunta sobre cómo exactamente su visitante logró su sitio para empezar. Eso es útil ya que le permitirá saber cómo la mayoría de las personas llegan a su sitio y eso significa que puede ver fácilmente qué formas de generar el tráfico del sitio web funcionan para usted personalmente. Sabiendo qué métodos son más confiables, puede centrarse en estos para mejorar estos clientes potenciales, en consecuencia, aumentando sus ventas.

Solo recuerda, 'el cliente definitivamente tiene razón'. Sabiendo cómo piensan sus visitantes, debe comprender cómo complacerlos exactamente. Sabiendo cómo complacerlos exactamente, estás en el camino hacia grandes ganancias en Internet.