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Garantía

Publicado en Junio 14, 2022 por Armando Alverio

Una garantía es realmente una promesa creada por el propietario para el cliente con respecto a la calidad de la mercancía. Si la mercancía no funcionará correctamente, es probable que su vendedor corrija o reemplace la mercancía, sin el gasto al cliente. Además, especifica un límite de período de tiempo particular para redimir la garantía.

Puede encontrar dos formas básicas de garantías: garantías implícitas y garantías expresas. Las garantías implícitas simplemente implican que tan pronto como se fabrica una venta, el propietario promete automáticamente que la mercancía está en condiciones adecuadas y no puede encontrar defectos conocidos dentro de ella. Además, si más tarde realmente se encuentra que hay algún problema, es el deber de los fabricantes reparar o reemplazar la mercancía.

Si el propietario también hace una promesa específica al cliente relacionado con la mercancía, y la mercancía no entrega, realmente todavía se considera un incumplimiento de promesa.

Estas garantías son garantías de la calificación del producto durante la venta en lugar de cuánto tiempo durará. Además, puede encontrar limitaciones sobre las cuales podrían reclamarse debajo de la garantía. Cualquier tipo de mal manejo o abuso de la mercancía normalmente no está cubierto. Además, el deterioro debido al uso regular del producto tampoco podría cubrirse por una garantía. Esto nuevamente podría ser específico del producto.

A veces, también se aplica una garantía a los productos usados, dependiendo de su tipo y precio. En caso de que un vendedor no desee ofrecer ninguna garantía, tiene que notificar al cliente por adelantado. Eso se conoce como vender la mercancía "como está". Sin embargo, no es decir, esto podría disuadir a una persona de comprar el producto.

El propietario puede ofrecer voluntariamente una garantía expresa a una persona. Esto puede ser parte de una campaña de promoción o publicidad.