Garantie
Une garantie est vraiment une promesse créée par le propriétaire du client concernant la qualité de la marchandise. Si la marchandise ne fonctionnera pas correctement, votre vendeur est susceptible de corriger ou de remplacer la marchandise, sans les dépenses du client. De plus, il spécifie une limite de période particulière pour échanger la garantie.
Vous pouvez trouver deux formulaires de garantie de base - garanties implicites et garanties express. Les garanties implicites impliquent simplement que dès qu'une vente est fabriquée, le propriétaire fait automatiquement la promesse que la marchandise est en bon état et vous ne pouvez trouver aucun défaut connu en son sein. De plus, si plus tard, il est vraiment constaté qu'il y a des problèmes, c'est le devoir des fabricants de réparer ou de remplacer la marchandise.
Si le propriétaire fait également une promesse spécifique au client lié à la marchandise et que la marchandise ne le livre pas, elle est vraiment considérée comme une violation de promesse.
Ces garanties sont des assurances de la note du produit lors de la vente plutôt que de la durée de la durée. En outre, vous pouvez trouver des limitations sur lesquelles pourrait être réclamé sous la garantie. Tout type de mauvaise manipulation ou d'abus de la marchandise n'est normalement pas couvert. De plus, la détérioration en raison de l'utilisation régulière du produit ne pourrait pas non plus être couverte par une garantie. Cela pourrait encore être spécifique au produit.
Parfois, une garantie s'applique aux produits d'occasion, en fonction de son type et de son prix. Dans le cas où un vendeur ne souhaite pas offrir de garanties, il doit informer le client à l'avance. On appelle la vente de la marchandise "en ce qui concerne".
Le propriétaire peut offrir volontairement une garantie expresse à une personne. Cela peut faire partie d'une campagne de promotion ou de publicité.