Garanzia

Una garanzia è davvero una promessa creata dal proprietario al cliente in merito alla qualità della merce. Se la merce non funzionerà correttamente, è probabile che il tuo venditore corregga o sostituirà la merce, senza la spesa per il cliente. Inoltre, specifica un particolare limite di tempo per riscattare la garanzia.

È possibile trovare due forme di base di garanzie: garanzie implicite e garanzie espresse. Le garanzie implicite implicano semplicemente che non appena viene prodotta una vendita, il proprietario fa automaticamente la promessa che la merce sia in condizioni adeguate e non si può trovare difetti noti al suo interno. Inoltre, se in seguito si trova davvero ci sono problemi, è il dovere dei produttori di riparare o sostituire la merce.

Se il proprietario fa anche una promessa specifica al cliente relativo alla merce e la merce non offre, è davvero considerata una violazione della promessa.

Queste garanzie sono assicurazioni del grado del prodotto durante la vendita piuttosto che per quanto tempo durerà. Inoltre, è possibile trovare limitazioni su quali potrebbero essere rivendicate sotto la garanzia. Qualsiasi tipo di maltrattamento o abuso della merce normalmente non è coperto. Inoltre, anche il deterioramento a causa dell'uso regolare del prodotto non potrebbe essere coperto da una garanzia. Questo potrebbe essere di nuovo specifico per il prodotto.

A volte, una garanzia si applica ai prodotti usati, e dipende dal suo tipo e dal suo prezzo. Nel caso in cui un venditore non desideri offrire alcuna garanzia, deve avvisare il cliente in anticipo. Ciò è indicato come vendere la merce "così com'è". Inutilmente per dire, ciò potrebbe dissuadere una persona dall'acquisto del prodotto.

Il proprietario può offrire volontariamente una garanzia esplicita a una persona. Questo può far parte di una campagna di promozione o pubblicità.